Воспользовавшись ситуацией, бывший администратор из Black Mesa Уоллас Брин заключил мир, который привел к рабскому и нищему существованию для остатков населения Земли под тиранической властью силы, известной как Альянс. Немногое известно об Альянсе, кроме безжалостного поглощения и перераспределения ресурсов Земли в угоду собственным нечестивым планам.

Так называемый G-Man. Таинственный агент, который возможно представляет некое тайное правительство, но с тем же успехом может являться кем угодно.

У него скрипучий насмешливый голос, со странными ударениями и сменами интонации. Голос, который ускоряется и замедляется совершенно непредсказуемо, как будто говорящему непривычна человеческая речь.

Угнетенные жители City 17 были мрачны и безутешны пока Гордон Фримен не зажег огонь революции. Теперь они — преданные бойцы, обеспечивающие помощь и прикрытие. Силой поселенные в полуразрушенные многоквартирные дома или даже хуже (многие жители случайным образом отобраны из домов или прямо из поезда и отправлены в концлагерь, известный как Nova Prospect), горожане City-17 живут в вечном страхе и угнетении, лишенные всех прав. Не ждите помощи от них, если только вы не оказали им сначала услугу.

После того, как вам откроется тайное движение борцов за свободу, возглавляемое доктором Элай Вэнсом, сопротивление будет играть ключевую роль в вашем выживании. Во время сражений с большими врагами, такими как боевые корабли или войска Альянса, вы получите дополнительную помощь от этих бойцов. Их снаряжение и способности варьируются, но в самые тяжелые времена вашего путешествия вы будете рады любой помощи.
Медик: Если вам нужно восстановить здоровье в бою, найдите человека с красным крестом на рукаве и заговорите с ним (кнопка Е по умолчанию).
Переносчик патронов: сопровождающие вас бойцы могут пополнять ваш запас патронов. Просто подойдите к ним и заговорите.
Дробовик, пистолет-пулемет, пульсовая винтовка, РПГ: Бойцы могут иметь различное вооружение в зависимости от обстановки.
Тактика: Когда в нижнем правом углу экрана появится иконка, вы можете собрать до четырех бойцов в свою команду. Управлять ими просто — наведите прицел на цель, нажмите кнопку С (по умолчанию) и команда отправится в эту точку.

Вы можете использовать две тактики: отправлять отряд вперед, чтобы обнаруживать вражеские засады, либо наоборот, оставляя команду позади, заманивать в засаду врага.

В бою ваша команда действует независимо, и вам нет необходимости отдавать им приказы.

Доктор Брин, бывший администратор исследовательского комплекса Black Mesa, ныне — Временный Администратор Земли. Он сух, логичен и последователен. В жизни он таков же, как и на гигантских мониторах — холоден и жесток.

Человек, не хватавший звезд с неба, он вынужден искать оправдание вторжению — и собственному решению управлять капитуляцией Земли — объясняя людям теорию, стоящую за его потаканием захватчикам.